Regulamin świadczenia usług szkoleniowych

  

1 §

Niniejszy Regulamin obowiązuje organizatora, kadrę, zamawiających oraz uczestników otwartych szkoleń i kursów zwanych dalej Szkoleniami.

Organizatorem kursów i szkoleń jest firma:

JD Justyna Dadał

Słopnice 1296

34-615 Słopnice

NIP: 7372136076

tel: (+48) 533 310 845

E-mail: kontakt@justynadadal.pl

Wpisana do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem: 2.12/00039/2020, zwana dalej „Organizatorem”.

Zamawiający usługę szkoleniową oraz każdy z Uczestników potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem świadczenia usług szkoleniowych oraz akceptuje jego postanowienia.

2 §

Zgłoszenie Uczestnika na Szkolenie odbywają się przy pomocy jednej z poniższych:

• Przesłanie zgłoszenia na adres e-mailowy: tel: kontakt@justynadadal.pl
• Zgłoszenie telefoniczne pod nr: (+48) 533 310 845
• Wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie internetowej: justynadadal.pl
• Osobiście w siedzibie firmy
• Zapis poprzez Bazę Usług Rozwojowych na stronie https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/

Warunkiem przyjęcia zgłoszenia jest dokonanie wpłaty zadatku w wysokości 150 zł (szkolenie jednodniowe), lub 300 zł (szkolenie dwudniowe) na konto Organizatora:

Santander Bank Polska

57109028350000000142886606

 

 

 

Miejsce oraz termin Szkolenia Organizator ogłasza na swojej stronie internetowej i/lub profilach na facebook i instagram.

 

Zawarcie umowy o świadczenie usługi szkolenia następuje z chwilą wpływu na konto Organizatora zadatku za Szkolenie  i potwierdzenia przez Organizatora terminu realizacji Szkolenia.

3 §

 

Każda grupa Szkoleniowa nie może liczyć mniej Uczestników niż 2 osoby.

 

Dopuszczenie do udziału w Szkoleniu następuje na podstawie imiennej listy Uczestników prowadzonej przez Organizatora.

 

Warunkiem uczestnictwa w Szkoleniach jest spełnienie łącznie następujących przesłanek:

• zgłoszenie Uczestnika zgodnie z §2§,
• uiszczenie całości opłaty za Szkolenie
• stosowanie się Uczestnika do poleceń osób prowadzących Szkolenie,
• zobowiązanie się do przestrzeganie Regulaminu Szkoleń

4 §

Program szkoleń zgodny z zakresem umieszczonym na stronie internetowej https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/wyszukiwarka/dostawca-uslug/podglad?id=53075                         i dostosowany jest do specyfiki Uczestników oraz grupy.

5 §

Podczas szkoleń każdy z Uczestników ma do dyspozycji przystosowane stanowisko oraz otrzymuje materiały szkoleniowe, narzędzia i materiał potrzebny do pracy. Wszystkie materiały edukacyjne użyte w trakcie szkolenia chronione są Prawem Autorskim – ich kopiowanie oraz rozpowszechnianie jest prawnie zabronione.

6 §

Po ukończeniu szkolenia przeprowadzana zostaje ewaluacja oraz każdy z Uczestników otrzymuje Certyfikat – warunkiem ukończenia szkolenia jest 100% frekwencja. W przypadku Uczestników zapisanych za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych wystawiane jest 

 

dodatkowo zaświadczenie o ukończonym szkoleniu w momencie osiągnięcia głównego celu szkolenia jakim jest samodzielne wykonanie stylizacji paznokci zgodnie z tematyką szkolenia. 

 

7 §

W cenie szkolenia zawarty jest serwis kawowy, ciepłe i zimne napoje, oraz słodkie przekąski

8 §

Uczestnik sam pokrywa koszty noclegu i dojazdu na szkolenie.

9 §

Organizator oraz prowadzący Szkolenie nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy zagubione przez Uczestników lub zniszczone przez samego Uczestnika lub innych Uczestników z winy innych Uczestników.

10 §

Uczestnicy mają obowiązek przestrzegać postanowienia niniejszego regulaminu, stosować się do poleceń prowadzących Szkolenia, punktualnie stawiać się w miejscu prowadzenia Szkolenia, przestrzegać zasad bezpieczeństwa i informować prowadzących Szkolenia o sytuacjach zagrażających życiu i zdrowiu, dbać o czystość i porządek na Sali szkoleniowej i w pomieszczeniach sanitarnych oraz o udostępnione wyposażenie, sprzęt i materiały dydaktyczne. W trakcie szkolenia obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i zażywania środków odurzających.

12 §

Wpłaty za szkolenie należy dokonać przed rozpoczęciem Szkolenia przelewem, lub gotówką najpóźniej w dniu szkolenia.

13 §

W przypadku nieobecności Uczestnika na zajęciach Organizator nie zwraca zadatku.

14 §

Firma JD Justyna Dadał zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia w przypadku:

• gdy nie zostanie zapisana minimalna wymagana liczba uczestników;
• z powodu choroby Instruktora
• z powodu wystąpienia braku zasilania w energię elektryczną
• z powodu wystąpienia innych zdarzeń losowych i tzw siły wyższej

 

15 §

W sytuacji odwołania szkolenia, Organizator niezwłocznie podejmuje następujące kroki:

• Telefonicznie informuje zapisanych uczestników o sytuacji
• Odwołuje Szkolenie w Bazie Usług Rozwojowych
• Przedstawia propozycję nowego terminu zapisanym uczestnikom
• W przypadku niewyrażenia akceptacji nowego terminu zwraca wpłacony zadatek przelewem bankowym na konto wskazane przez zapisanego uczestnika.

16 §

W sytuacji odwołania szkolenia przez Organizatora uczestnik może otrzymać zwrot pieniędzy albo zostać przepisany na szkolenie w innym terminie.

W przypadku zmiany terminu nie ulega zmianie:

• program szkolenia
• liczba godzin,
• cena szkolenia.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ochrona Danych Osobowych

1 §

Administratorem danych osobowych jest JD Justyna Dadał, Słopnice 1296, 34-615 Słopnice,                NIP: 7372136076

2 §

Dane uczestników umieszczone w formularzu zgłoszeniowym przetwarzane są w celu realizacji umowy, w tym także w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Organizatorze, np. wystawienia faktury, wydania zaświadczenia ukończenia Szkolenia, wydania certyfikatu, w celach marketingowych lub w celach potwierdzonych wyrażoną odrębnie zgodą. Cele marketingowe to w szczególności przedstawianie ofert produktów        i usług dostępnych u Organizatora poprzez wiadomości tekstowe, e-maile, komunikatorów, serwisy społecznościowych.

3 §

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Uczestnika jest: zawarcie i wykonanie umowy, której stroną jest Uczestnik szkolenia lub podjęcie działań żądanie Uczestnika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1b RODO), wypełnienie ciążącego na Organizatorze obowiązku prawnego (art.6 ust. 1c RODO), udzielone przez Uczestnika zgody (art. 6 ust. 1a RODO) lub tzw. uzasadniony prawnie interes polegający na promowaniu oferty Organizatora– marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1f RODO).

4 §

Uczestnictwo w wydarzeniach jest połączone z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie wizerunku, każdego z Uczestników i Prowadzących w materiałach informacyjnych i promocyjnych: fotograficznych i filmowych. Osoba, która takiej zgody nie wyrazi zobowiązana jest do poinformowania o swoim sprzeciwie najpóźniej w dniu rozpoczęcia Szkolenia.

 5 §

Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom w celu prawidłowej realizacji umowy np. producentowi oprogramowania z którego realizowane jest szkolenie w celu właściwej certyfikacji, zewnętrznemu biuru księgowemu. Administrator Danych Osobowych nie będzie przekazywał danych osobowych osobom nieupoważnionym.

  6 §

Podanie danych osobowych przez Uczestnika jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych, złożenie sprzeciwu lub niezbędnych w celu realizacji umowy uniemożliwi udział w Szkoleniu.

 

7 §

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody będą one przetwarzane do czasu jej wycofania lub wniesienia sprzeciwu w przypadku marketingu bezpośredniego.
• w pozostałych przypadkach Państwa dane osobowe będą przechowywane do momentu ustania celu biznesowego. Przechowujemy także dane w szczególności przez czas obowiązywania umowy zawartej z Państwem, a także po jej zakończeniu w celach: dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, statystycznych i archiwizacyjnych.

 8 §

Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich sprostowania, uaktualnienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz uaktualnienia, a także prawo do przenoszenia danych, do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego ich przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Powyższe składać można mailem kontakt@justynadadal.pl, lub na adres: JD Justyna Dadał, Słopnice 1296, 34-615 Słopnice 

Uczestnik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.

 

Zasady zgłaszania reklamacji

Wszelkie reklamacje w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi szkoleniowej mogą być zgłaszane za pośrednictwem druku „Zgłoszenie Reklamacji” dostępnego tutaj: formularz reklamacyjny, na adres e-mail: kontakt@justynadadal.pl, lub drogą pocztową na adres JD Justyna Dadał, Słopnice 1296, 34-615 Słopnice, a także osobiście w siedzibie Organizatora szkoleń w terminie do 10 dni roboczych od dnia zakończenia Szkolenia

Reklamacja powinna zawierać następujące dane:

• oznaczenie Uczestnika lub Zgłaszającego – imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres email, telefon kontaktowy,
• przedmiot reklamacji,
• wskazanie okoliczności faktycznych uzasadniających reklamację.

Reklamacje Organizator rozpatruje w ciągu 10 dni roboczych od momentu jej otrzymania. Podmiot składający reklamację zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie, w której zgłosił reklamację.

Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, w przypadku gdy wpłynie ona po terminie lub zawiera istotne braki utrudniające jej rozpatrzenie.

Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną Organizator szkolenia w zależności do okoliczności, które zawiera reklamacja zaoferuje:

• powtórzenie szkolenia lub jego części- w terminie uzgodnionym z Uczestnikiem szkolenia, 
• zastosowanie uzupełniającej indywidualnej pomocy merytorycznej online- w terminie uzgodnionym z Uczestnikiem szkolenia